Für einen stilvollen, entspannten und für alle Gäste angenehmen Aufenthalt bei Tanner21 bitten wir darum, die folgenden Haus- und Buchungsbedingungen zu beachten. Sie schaffen Klarheit, schützen die Wohnung und sorgen dafür, dass jede Auszeit im Harz so ruhig und hochwertig bleibt, wie sie gedacht ist.
Sollten Einrichtungsgegenstände, Oberflächen oder Ausstattungsdetails beschädigt oder außergewöhnlich verschmutzt werden, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstehenden Kosten für Reparatur, Ersatz oder Sonderreinigung in Rechnung zu stellen.
Hausregeln für deinen Aufenthalt:
Die Wohnung ist ein Rückzugsort auf Zeit und darf ausschließlich zu Wohn- und Erholungszwecken genutzt werden. Veranstaltungen, Feiern, Foto-/Videoproduktionen oder gewerbliche Nutzungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung möglich.
Rauchen ist in der gesamten Wohnung nicht gestattet. Auf dem Balkon oder in den Außenbereichen ist auf Brandschutz und Rücksicht besonders zu achten. Offenes Feuer, Kerzen ohne Aufsicht und ähnliche Brandquellen sind nicht erlaubt.
Bitte behandle Möbel, Textilien, Technik, Dekoration und alle Ausstattungsdetails mit derselben Sorgfalt, die du dir auch selbst wünschen würdest. Tanner21 ist bewusst hochwertig eingerichtet – und genau so soll es bleiben.
Die Wohnung darf nur von der in der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden. Zusätzliche Gäste, Besucher über längere Zeit oder Übernachtungen Dritter sind nur nach vorheriger Abstimmung erlaubt.
Zwischen 22:00 Uhr und 07:00 Uhr gilt Nachtruhe. Bitte nimm insbesondere auf Nachbarn, Hausgemeinschaft und andere Gäste Rücksicht – drinnen wie draußen.
Haustiere sind nur nach ausdrücklicher Vereinbarung erlaubt. Sollte ein Aufenthalt mit Haustier gestattet sein, sind besondere Rücksicht, Sauberkeit und Schutz von Möbeln und Textilien selbstverständlich.
Flexible Buchung & Stornierung:
Eine Buchung wird mit der Bestätigung durch Tanner21 verbindlich. Je nach gewählter Rate oder Buchungsplattform kann zur Sicherung der Reservierung eine Anzahlung oder eine gültige Zahlungsmethode erforderlich sein.
Kostenfreie Stornierungen sind – sofern bei der gebuchten Rate so ausgewiesen – nur innerhalb der jeweils bestätigten Frist möglich. Maßgeblich sind die Konditionen in deiner Buchungsbestätigung.
Bei verspäteter Stornierung, Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise behalten wir uns vor, den gemäß gebuchter Rate vereinbarten Betrag ganz oder teilweise zu berechnen, soweit dies in der Bestätigung ausgewiesen ist.
Umbuchungen sind grundsätzlich nur nach Verfügbarkeit möglich. Ein Anspruch auf Terminverschiebung besteht nicht, wir prüfen Anfragen jedoch immer so fair und lösungsorientiert wie möglich.
Bitte achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind. Wichtige Informationen zu Anreise, Zugang, Zahlung und Aufenthalt erhältst du über die bei der Buchung hinterlegte E-Mail-Adresse.
Nicht erstattbare Raten:
Soweit ausdrücklich als nicht erstattbar gekennzeichnet, sind diese Buchungen verbindlich und von Beginn an vom kostenlosen Rücktritt ausgeschlossen.
Nicht erstattbare Raten können sofort oder innerhalb kurzer Zeit nach Buchung vollständig belastet werden. Mit Auswahl dieser Rate stimmst du dieser Zahlungsweise ausdrücklich zu.
Bei Stornierung, Nichtanreise oder verkürztem Aufenthalt erfolgt bei nicht erstattbaren Buchungen keine Rückzahlung – auch nicht anteilig. Deshalb empfehlen wir bei Bedarf den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Aufenthalt, Sorgfalt & wichtige Hinweise:
Check-in und Check-out richten sich nach den in deiner Buchungsbestätigung genannten Zeiten. Früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach vorheriger Abstimmung und Verfügbarkeit möglich.
Bitte prüfe die Wohnung bei Anreise kurz auf Vollständigkeit und offensichtliche Schäden. Solltest du etwas feststellen, gib uns bitte direkt Bescheid, damit Missverständnisse vermieden werden können.
Für Schäden, außergewöhnliche Verschmutzungen, verlorene Schlüssel oder unsachgemäße Nutzung der Ausstattung haftet die buchende Person im gesetzlichen Rahmen. Dasselbe gilt für Schäden, die durch Mitreisende oder Besucher verursacht werden.
Die Nutzung von Infrarotkabine, Technik, Küche und sonstiger Ausstattung erfolgt eigenverantwortlich. Bitte beachte vorhandene Hinweise vor Ort und gehe mit allen Einrichtungen umsichtig um.
Die Wohnung ist bewusst auf Ruhe, Design und Erholung ausgerichtet. Exzessiver Lärm, Störungen der Hausgemeinschaft oder ein Umgang, der dem Charakter der Unterkunft widerspricht, können zum sofortigen Abbruch des Aufenthalts führen.
Mit Abschluss der Buchung sowie mit Betreten der Unterkunft gelten die bestätigten Buchungsbedingungen, Hausregeln und Hinweise vor Ort als anerkannt.
Bereit für deine Auszeit im Harz?
Tanner21 steht für Ruhe, Gestaltung und einen Aufenthalt mit Gefühl für Details. Wenn du eine Ferienwohnung suchst, die nicht beliebig wirkt, sondern bewusst gestaltet wurde, freuen wir uns auf deine Anfrage oder Direktbuchung.
